Prestando Atención 

La atención es algo tan básico que parece demasiado obvio hacer comentarios sobre ella.  Sin embargo si nos fijamos en el medio ambiente de los medios, esta es la variable mas importante, no solo desde la perspectiva intrínseca de lo que significa “prestar” atención (reacción ante un estímulo), sino desde una perspectiva económica, debido a que éste tiende a ser un asunto que pronto será de la incumbencia de todos. 

Ampliando un poco más esta perspectiva económica:  Para que un bien sea considerado un “bien económico” necesita dos condiciones:  ser demandado por la gente y ser escaso.  Ciertamente este no es el caso de la información en un mundo hiperconectado ya que la información se multiplica exponencialmente, sin embargo cuando analizamos el tiempo disponible, nos damos cuenta que este es un stock finito (24 horas), entre las que debemos repartir todas nuestras actividades diarias.  Así la cantidad de tiempo por persona para “prestar” atención no se puede variar, ni es mayor o menor entre cualquiera de nosotros o Bill Gates.  No hay manera de comprar más tiempo para atender y eso lo están entendiendo los publicistas. 

Nos aproximamos a una era en la que el valor de cada punto de rating, cada punto de contacto, el valor de la relevancia de un contacto o cualesquiera de las formas de medir la capacidad de alcanzar a un grupo, será cada vez mayor, en términos agregados, aunque unitariamente cada medio pudiera experimentar serios descensos.  Estamos ante la Tercera Ola de Alvin Toffler, la fragmentación de audiencias, es la era en la que hablaremos de la Economía de la Atención.  

Creo en el acceso a la información como un derecho, pero en la emisión de contenido como un deber.

En 1976 durante la inauguración de la reunion anual de la NAB (National Association of Broadcasters) www.nab.org , al hacer uso de la palabra Walter Cronkite, uno de los hombres de noticias mas influyentes de los EEUU en esa época, refirio: “Si tuviera que adaptar mi discurso a los estandares con los que la industria televisiva actual trata a las noticias, entonces tendría que dar en este momento por terminado mi discurso”

Cronkite no solo hacia alusión a un estudio reciente que referia que el tratamiento noticioso promedio en la TV de EEUU duraba tan solo 11 segundos, lo cual ya era una dramática caida respecto a una década anterior, sino a lo que subyacia detrás de esta alta velocidad:  una crisis de atención.

Un blog mas en un mundo de millones de palabras escritas diariamente?  Suena a una locura.  No solo porque intenta poner mas elementos a un debate que quizas tenga un exceso de ellos, sino porque el aspirar a que sus potenciales lectores alcancen a leer estas líneas, habra sido ya un logro en si mismo.

La crisis de atención a la que hacia referencia Cronkite en 1976 se exacerba cada dia en esta era digital.  Fragmentacion de medios, disociación cultural, la comunidad de uno, son manifestaciones ante las que hay que estar atentos (ironico no?), porque afectan y moldean nuestra sociedad más que ningun otro factor.  Los medios son ahora una fuerza centrifuga que lanza a la comunidad por los aires.

Escribire sobre los medios.  Sobre su fuerza centrifuga.  Hoy me dejo lanzar por ellos en fragmentos porque conozco el efecto de estar expuestos a ellos.  Dudo y temo del impacto de esta fuerza sobre los niños, sobre la sociedad futura. 

Pretendo analizar, exteriorizar mis preocupaciones sobre esto.  Buscare quizas con una dosis de insania - en la fragmentación - la atención sobre la comprensión de un fenomeno del que somos usuarios, creadores, jueces, beneficiarios, afectados pero sobre todo responsables del uso que le demos.

Daniel Chappell